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Olivier Gavalda (Crédit Agricole d’Ile-de-France ...

Auteur : inbanque

Patron de la première Caisse Régionale du Crédit Agricole (Crédit Agricole d'Ile-de-France - CA IDF), Olivier Gavalda a mis un coup d'accélérateur dans la modernisation de son réseau bancaire. Marketing digital personnalisé, crowdfunding ou encore intelligence artificielle - voici les points clés de sa stratégie de transformation.

Olivier Gavalda

Directeur...

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Fini le guichet mais davantage de data marketing : l ...

Auteur : inbanque

Le Crédit Agricole d'Île-de-France et le numérique, ce sont 315 000 utilisateurs de l'application Ma Banque et 650 000 internautes réguliers sur 1,5 million de clients, mais ce sont aussi, chaque semaine, 400 rendez-vous hebdomadaires pris depuis l'application avec un conseiller, et 25 000 contrats ou documents signés électroniquement. L'agence elle-même se digitalise...

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