SEPAMail e-facture : Témoignage du Client FODEGI

Le Crédit Agricole d’Île de France a lancé l'offre SEPAMail e-facture. FODEGI, Client du Crédit Agricole d’Île de France, témoigne.

Cette nouvelle offre du Crédit Agricole est opérée par Crédit Agricole Payment Services.

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Par : Crédit Agricole Payment Services

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L'open innovation au Crédit Agricole d'Ile-de-France

Hello Charly, En Voiture Simone,… Des partenariats d'open innovation ont vu le jour dans une démarche de Co-création de services à destination de nos clients tout en faisant progresser l’excellence relationnelle de nos collaborateurs.

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Par : Crédit Agricole d'Ile-de-France

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Entretien avec Olivier Gavalda (Crédit Agricole IDF) lors d'INBANQUE 2018

L’apport de la technologie en agence et pour le conseiller

Comment repositionner le conseiller, l’humain dans le cadre d’une offre de services de plus en plus digitale et une relation client de plus en plus automatisée ? Dans quelle mesure, la technologie peut-elle renforcer l’expertise et l’engagement des conseillers au service de l’expérience client ? Quel bilan et quels projets concernant l’évolution des réseaux et les nouveaux formats d’agence ? Quelle vision sur la...

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Par : Next Content

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